Medewerker Reserveringen m/v Den Haag

Medewerker Reserveringen m/v Den Haag

088 - 9005555 Mail ons

Europcar Autoverhuur B.V. is een franchisenemer van Europcar International en is een van de grootste autoverhuurbedrijven van Nederland. Europcar heeft wereldwijd ruim 10.000 vestigingen in 130 verschillende landen. Europcar voorziet in diverse mobiliteitsbehoeften van haar klanten. Zo kan men bij Europcar terecht voor het huren of leasen van auto’s, zowel zakelijk als particulier. In Nederland heeft Europcar een landelijk dekkend netwerk met een groot wagenpark met diverse personenauto’s, bestelauto’s, verhuisauto’s en vrachtauto’s. Naast het reguliere wagenpark biedt Europcar tevens het GoforGreen label aan waaronder uitsluitend hybride auto’s vallen. Europcar is in het bezit van de 5-sterren kwalificatie van BOVAG. Dit is de hoogste waardering die BOVAG geeft aan een autoverhuurbedrijf.


Europcar is voor het hoofdkantoor in Den Haag op korte termijn op zoek naar een:

Medewerker Reserveringen  m/v

Voor het hoofdkantoor in Den Haag zijn wij op zoek naar een Medewerker Reserveringen m/v

Acquisitie op deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Tot je taken behoren

  • Telefonisch te woord staan van klanten op een zeer klantvriendelijke manier;
  • Inboeken van reserveringen: particulier, zakelijk, nationaal en internationaal;
  • Continu uitbreiden van kennis aangaande producten teneinde voldoende parate kennis te bezitten;
  • Signaleren van klachten en deze rapporteren aan de Call Center Manager;
  • Chatten met klanten
  • Naleven van procedures, teneinde de kwaliteit van de diensten te verzekeren;
  • Receptiewerkzaamheden

Jouw profiel

  • MBO werk en denkniveau
  • Call Center ervaring is een pré;
  • Commerciële vaardigheden en klantvriendelijkheid zijn essentieel;
  • Kennis van geautomatiseerde systemen;
  • Hands on mentaliteit;
  • Flexibele instelling;
  • Stressbestendig
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is noodzakelijk;
  • Goede telefoonstem;
  • Representatief voorkomen;
  • Goede contactuele en communicatieve vaardigheden.

Ons aanbod

Je werkt in een enthousiast team, je hebt veel contact met andere mensen en je werkzaamheden blijven afwisselend. Het salaris is conform de CAO van het Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf en is aangevuld met een goed pakket arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, personal benefits en goede doorgroeimogelijkheden.

Interesse?

Stuur je sollicitatiebrief met CV naar hr@europcar.nl 

Acquisitie op deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Online Solliciteren