Zo gaat het eraan toe op Europcar-vestiging Groningen

Zo gaat het eraan toe op Europcar-vestiging Groningen

088 - 9005555 Mail ons
vrijdag 13 augustus 2021

In het noorden van Nederland is Europcar-filiaal Groningen gevestigd. Na een moeilijk jaar is het fijn om weer positief vooruit te kunnen kijken. In deze blog vertelt stationmanager Alex Koning hoe hij afgelopen jaar heeft ervaren en wat vestiging Groningen bijzonder maakt.


Vestiging Groningen

Alex Koning werkt al meer dan 25 jaar bij Europcar. Hij is begonnen als stationmanager in Utrecht en werkt nu in het noorden van het land op vestiging Groningen. ‘’De particuliere markt in Groningen is van oudsher erg trouw. We hebben dan ook veel vaste klanten die hier al jaren komen en ons gelukkig ook trouw zijn gebleven tijdens de coronacrisis. De mentaliteit in het noorden is ‘Doe maar gewoon, dan doe je gek genoeg’. Dit past goed bij ons, en ook bij de klanten die hier met regelmaat komen.’’


Uitdagingen tijdens de corona-crisis

Ook op deze vestiging was het gezond blijven en iedereen op een veilige manier aan het werk houden de grootste uitdaging. ‘’In het begin was het even spannend omdat er veel reserveringen werden geannuleerd, maar dit kwam gelukkig weer snel op gang. De business van onze vaste klanten zoals scheepvaartbedrijven gaat gelukkig altijd door. Ook waren de klanten erg positief over de genomen maatregelen op de vestiging zoals kunststof spatschermen op de balie, het uitvoerig ontsmetten van de auto’s en het dragen van handschoenen.’’


Bijzondere verhalen

Bij Europcar zorgen we dat elke klant zo veilig mogelijk op pad kan. Toch gebeuren er ook weleens onverwachte dingen. ‘’Laatst had één van onze vaste klanten een auto gehuurd en deze werd door een collega netjes voorgereden en klaargezet met draaiende motor. Na uitleg vertrok de klant met de auto. Wat bleek, onze collega was vergeten de sleutel te overhandigen aan de klant, deze zat nog in zijn broekzak. We hebben snel contact opgenomen met de klant, die al 30 km verderop was (nog steeds rijdend). De collega is snel naar de klant gereden om de sleutel te overhandigen. Zo zie je maar dat je elke dag scherp moet zijn, aldus Alex Koning.’’
 

Auto huren in Groningen

Vestiging Groningen helpt je graag veilig op weg met passend vervoer. Boek gemakkelijk telefonisch of online. Voor vragen over het huren van een personen- of bestelauto in Groningen kun je contact opnemen met ons callcenter via telefoonnummer 088-900555 of direct met de vestiging via  050 – 5733233.  We beantwoorden je vragen over autohuur graag!

Alle nieuwsberichten