Krijgt u pech met de huurauto gedurende de huurperiode buiten uw schuld om, dan zorgt Europcar Autoverhuur ervoor dat de huurauto in Nederland kosteloos binnen 4 uur wordt gerepareerd. Is reparatie niet mogelijk, dan biedt Europcar u kosteloos vervangend vervoer.
Bij pech in binnen- en buitenland is Europcar 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar op alarmnummer +31 (0)70-3812712.